Waze tidak berfungsi bisa berarti Waze tidak menampilkan peta, lambat dalam memperbarui, tidak dapat menemukan rute, atau tidak bersuara saat petunjuk arah belokan demi belokan. Apa pun masalah khusus yang Anda alami, berikut adalah solusi terbaik agar Waze dapat berfungsi kembali di Android atau iOS.
Mengapa Waze Tidak Berfungsi?
Agar aplikasi navigasi dapat berjalan dengan andal, diperlukan beberapa komponen untuk bekerja secara bersamaan. Berikut beberapa contoh alasan Waze tidak berfungsi:
- Server Waze tidak beroperasi dengan benar
- Ada masalah sementara pada aplikasi
- Peringatan dinonaktifkan, atau volumenya terlalu pelan
- Waze tidak memiliki izin untuk mengakses lokasi Anda
- Koneksi data ponsel Anda mati atau terlalu lemah
- Bug aplikasi yang belum terselesaikan memengaruhi pengoperasian normal
Cara Memperbaikinya Saat Waze Tidak Berfungsi
Ikuti langkah-langkah berikut sesuai urutan yang diberikan di bawah ini untuk mencoba solusi yang lebih sederhana terlebih dahulu.
-
Mulai ulang aplikasi. Ini berguna untuksetiapmasalah dengan aplikasi, termasuk jika peta tidak muncul atau GPS tidak berfungsi.
Cara paling efisien untuk melakukannya adalah dengan fitur daya bawaan aplikasi: ketuk menu tiga baris di bagian atas, lalu pilih Mematikan . Buka kembali Waze untuk melihat apakah kali ini berfungsi.
Jika Anda menggunakan Waze melalui mobil, pastikan aplikasi tetap terbuka di ponsel Anda. Ini adalah solusi bagi sebagian pengguna yang mengalami masalah peta aneh di head unit mobilnya.
-
Memeriksa Halaman Status Waze untuk masalah server jika pengeditan peta tidak muncul atau aplikasi tidak beroperasi sebagaimana diharapkan. Jika masalah ini diketahui penyebabnya, yang dapat Anda lakukan hanyalah menunggu perbaikan dari Waze.
Halaman status memberikan pembaruan terkini dari tim pengembangan Waze mengenai status server Amerika Utara dan Internasional.
-
Nyalakan ulang perangkat Anda. Terlepas dari masalah Waze Anda, memulai ulang mudah dilakukan dan sering kali merupakan perbaikan untuk masalah teknologi yang tidak dapat dijelaskan.
Memulai ulang bekerja dengan cara yang sama antar perangkat: Android [ Cara Memulai Ulang Perangkat Android ], iPhone [ Cara Memulai Ulang iPhone ], atau iPad [ Cara Memulai Ulang iPad ].
Jika Anda menggunakan Waze dengan Android Auto atau Apple CarPlay, mulai ulang pusat infotainmen Anda. Cara yang mudah, meskipun tidak selalu nyaman, untuk melakukannya adalah dengan mematikan dan menghidupkan kembali mobil Anda.
-
Periksa volumenya. Jika peta berfungsi dengan baik, namun Anda tidak dapat mendengar petunjuk arah belokan demi belokan, kemungkinan penyebabnya adalah volume.
Selain memeriksa volume ponsel dan mobil Anda (jika Anda menggunakan Waze melalui speaker mobil), periksa setelan suara aplikasi.
Untuk melakukan itu di Android, ketuk menu tiga baris, buka Pengaturan > Suara & suara . Memastikan Kedengarannya diatur ke Pada atau Hanya peringatan . Dari layar yang sama, periksa itu Memutar suara ke speaker telepon adalahmatijika Anda ingin mendengar Waze di mobil Anda.
cara mengimpor kata sandi dari chrome
iOS serupa. Dari menu, ketuk Pengaturan > Suara & suara . Lalu pilih Putar suara melalui dan pilih Mainkan sebagai panggilan telepon Bluetooth .
-
Periksa izin lokasi. Waze memerlukan akses ke lokasi Anda untuk menampilkan peta dan mengikuti Anda sepanjang rute dengan benar.
Cara kerjanya berbeda antar platform: Android [ Cara Mengelola Izin Aplikasi Android ] atau iOS [ Cara Mengaktifkan Layanan Lokasi di iPhone atau iPad ].
Jika Anda menggunakan Waze dengan Android Auto, coba nonaktifkan izin aplikasi Android Auto untuk mengakses lokasi Anda. Aplikasi AA tidak memerlukan lokasi Anda selama Waze dapat mengaksesnya. Solusi ini ditujukan untuk beberapa pengguna dengan penghitungan ulang rute acak dan rotasi peta ganjil.
-
Perbaiki koneksi data seluler Anda. Mungkin saja koneksi internet Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Koneksi jaringan data yang solid diperlukan agar semua aspek Waze dapat berjalan.
Jika ada masalah dengan data, Anda mungkin melihat kesalahan seperti 'Tidak ada rute' atau 'Kesalahan server perutean'.
Hal ini mungkin menjadi masalah jika Anda tidak mendapatkan informasi lalu lintas secara real-time, peta tidak dapat dimuat, Anda tidak dapat memposting tanda bahaya, atau Waze tidak dapat menemukan rute. Aplikasi mungkin tidak memberikan informasi yang dapat diandalkan meskipun koneksi Anda terputus-putus.
Salah satu perbaikan cepat yang mungkin dilakukan adalah beralih Mode pesawat hidup dan mundur.
-
Hapus cache aplikasi. Seiring waktu, cache dapat menjadi penuh atau rusak, berpotensi menyebabkan berbagai macam masalah, termasuk peta Waze yang tidak muncul, masalah rute, dll.
Anda dapat melakukan ini di iPhone [ Cara Menghapus Cache iPhone ] dan Android [
Perbarui Waze ke versi terbaru. Pembaruan aplikasi sering kali mengatasi bug dan masalah lainnya. Jika pembaruan tersedia, ada kemungkinan menginstalnya akan memperbaiki masalah.
Pembaruan aplikasi bekerja dengan cara yang sama di Android dan iOS: Android [Cara Memperbarui Aplikasi di Android] atau iOS [Cara Memperbarui Aplikasi iPhone Anda].
Jika Anda mengalami masalah dengan Waze setelah pembaruan terkini, kemungkinan besar masalah tersebut akan diperbaiki pada pembaruan berikutnya. Jika Anda menggunakan perangkat Android, memasang Waze versi lama adalah pilihan lain, meskipun kami menyarankan untuk menunggu perbaikan bug melalui pembaruan rutin.
-
Buka aplikasi status GPS, dan biarkan terbuka saat Anda menggunakan Waze. Ada beberapa opsi dari kedua toko aplikasi, seperti Status GPS untuk iPhone dan iPad Dan Status GPS & Kotak Alat untuk Android .
Ya, ini adalah solusi yang aneh, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa hal itu tampaknya membuka koneksi yang dapat digunakan Waze untuk mendapatkan data GPS. Paling tidak, ini akan memberi tahu Anda apakah ada masalah nyata dengan kemampuan ponsel Anda untuk mengakses informasi GPS.
-
Instal ulang Waze. Semua langkah di atas mencoba memperbaiki masalah tanpa harus melakukan hal ini, namun menginstal ulang aplikasi adalah hal terakhir yang dapat Anda lakukan sebelum menghubungi Waze (langkah berikutnya).
Ketuk dan tahan aplikasi Waze untuk melihat opsi untuk mencopot pemasangannya. Jika Anda memerlukan petunjuk khusus, kami memilikinya di sini: Android [ Cara Menghapus Aplikasi di Ponsel Android ] atau iOS [ Cara Menghapus Aplikasi Dari iPhone Anda ].
Setelah menghapus Waze, unduh dari toko aplikasi perangkat Anda: Android [ Unduh Waze untuk Android ] atau iOS [ Unduh Waze untuk iOS ].
Setelah membuka aplikasi yang baru diinstal, perhatikan baik-baik perintah yang menanyakan lokasi dan izin lainnya. Ini harus diterima agar Waze dapat menampilkan peta dengan benar, melacak lokasi Anda di sepanjang rute, dan memutar suara.
-
Hubungi Dukungan Waze. Pada titik ini, Anda telah mencoba semua yang Anda bisa, dan yang tersisa hanyalah membiarkan Waze mengatasi masalah tersebut.
Pengguna lain mungkin mengalami masalah ini, namun Waze belum mengetahuinya. Maka, menjangkau adalah solusi terbaik.
- Bisakah saya menggunakan Waze tanpa sinyal internet?
Waze tidak dimaksudkan untuk digunakan tanpa koneksi internet yang aktif dan berfungsi. Jika Anda tidak mendapatkan sinyal, coba gunakan Google Maps atau Apple Maps. Mereka juga memerlukan sinyal, tetapi mungkin sudah mengunduh beberapa peta area tempat Anda berada.
- Apakah GPS mengandalkan sinyal internet?
Tidak, sistem GPS hanya mengharuskan perangkat Anda melihat langit agar sinyal dari sistem GPS dapat mencapai perangkat Anda. Sekarang, tanpa koneksi internet, perangkat lunak peta Anda tidak akan dapat menampilkan peta meskipun perangkat lunak peta tersebut mengetahui di mana Anda berada. Jika Anda merasa berada di luar jangkauan sinyal internet yang kuat, pertimbangkan untuk mengunduh peta untuk digunakan secara offline .
