Yang Perlu Diketahui
- Pergi ke eBay saya > Akun > Tutup akun saya .
- Di bawah Menutup akun eBay Anda , Pilih kirimkan permintaan untuk menutup akun Anda .
- Pilih alasan penutupan akun dan pilih Melanjutkan . Konfirmasikan penghapusan.
Artikel tersebut menjelaskan cara menghapus akun eBay Anda. Ini mencakup informasi tentang persyaratan yang harus Anda penuhi sebelum menghapus akun Anda dan tip untuk menonaktifkan daripada menghapus akun.
Cara Menghapus Akun eBay
Sebelum Anda memulai proses penutupan akun, pastikan semuanya beres:
- Anda tidak boleh memiliki saldo terutang dengan pembeli, penjual, atau situs itu sendiri. Semua biaya harus dibayar, dan saldo Anda harus nol sebelum Anda dapat menutup akun.
- Anda tidak boleh mengalami penangguhan atau pembatasan yang belum terselesaikan.
- Anda tidak dapat secara aktif menawar item apa pun. Jika ya, juga batalkan tawaran eBay tersebut atau tunggu hingga lelang berakhir sebelum menghapus akun Anda.
Jika Anda mencentang semua kotak tersebut, Anda siap untuk menghapus akun eBay Anda. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:
-
Buka beranda eBay dan masuk ke akun Anda.
-
Pergi ke eBay saya , lalu pilih Akun tab.
-
Pilih Tutup akun saya tautan dari sisi kanan.
cara mengekspor bookmark dari android chrome
-
Anda dibawa ke halaman bantuan yang melakukan yang terbaik untuk mencegah Anda melanjutkan penghapusan Anda. Namun, jika Anda masih ingin menghapus akun Anda, lanjutkan instruksi di bawah ini.
Jika ada sesuatu yang mengganggu Anda tentang eBay atau akun Anda, mungkin ada baiknya melihat opsi arbitrase.
-
Di bawah Menutup akun eBay Anda menuju, baca langkah-langkahnya untuk memastikan Anda memenuhi persyaratan. Jika sudah siap, pilih yang biru kirimkan permintaan untuk menutup akun Anda teks.
-
Anda kemudian diminta menjelaskan mengapa Anda ingin menutup akun Anda. Gunakan menu tarik-turun untuk memilih alasan Anda dan, jika diminta, pilih alasan yang lebih detail.
-
Pilih Melanjutkan .
cara memperbarui aplikasi di vizio smart tv
-
EBay mungkin menawarkan bantuan untuk mencoba mengatasi masalah ini tanpa menutup akun Anda. Jika Anda bertekad, tetap berpegang pada pendirian Anda dan pilih Tidak, tolong tutup akun saya dari menu tarik-turun lalu pilih Melanjutkan lagi.
-
Bacalah informasi tentang penutupan akun Anda di halaman terakhir. Jika sudah siap, centang kotak untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca semuanya dan pilih Melanjutkan untuk terakhir kalinya untuk mengonfirmasi penghapusan.
Permintaan penutupan akun Anda dikirim melalui eBay. Anda menerima konfirmasi email dalam waktu 24 jam untuk mengonfirmasi penerimaannya. Jika Anda belum menggunakan akun dalam 60 hari terakhir untuk pembelian atau penjualan apa pun, penutupan akun akan dilakukan dalam waktu 30 hari. Jika Anda baru saja menggunakan akun tersebut, akun tersebut tetap terbuka selama 60 hari.
Anda dapat berubah pikiran kapan saja selama masa tenggang, namun setelah waktunya habis, akun akan dihapus. Jika Anda ingin mulai menggunakan eBay lagi, Anda perlu membuat akun baru.
Apa Yang Terjadi Saat Saya Menghapus Akun eBay Saya?
Menghapus akun eBay Anda tidak langsung terjadi saat Anda memulai prosesnya, namun merupakan langkah permanen jika Anda menindaklanjutinya. Anda tidak lagi dapat membeli atau menjual di situs ini, Anda kehilangan semua masukan, dan kehilangan riwayat pembelian dan penjualan — informasi yang berguna jika Anda lupa kapan atau di mana Anda membeli sesuatu, atau dari siapa.
Nonaktifkan akun penjual eBay Anda daripada menghapusnya dengan menghapus opsi pembayaran otomatis dan membatalkan langganan eBay aktif yang Anda miliki.
Pertanyaan Umum- Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan eBay?
Pergi ke eBay.com/help , gulir ke bawah ke bagian bawah halaman, lalu pilih Hubungi kami . Untuk melaporkan aktivitas penipuan di akun eBay Anda, hubungi 1-866-961-9253.
- Bagaimana cara membuat akun penjual eBay?
Buat atau masuk ke akun eBay Anda, lalu buka eBay saya > Penjualan . Pada halaman Ikhtisar Penjualan, pilih Buat daftar item untuk memulai.
- Mengapa akun eBay saya ditangguhkan?
Jika akun eBay Anda ditangguhkan, hal ini mungkin disebabkan oleh masalah pembayaran, atau Anda mungkin perlu memverifikasi beberapa informasi akun. Akun Anda juga akan ditangguhkan jika eBay mencurigai ada orang lain yang masuk ke akun Anda.