Artikel ini menjelaskan apa yang harus dilakukan ketika FaceTime Audio—versi aplikasi audio saja—tidak berfungsi di perangkat Anda dan ketika FaceTime mengalami masalah audio.
Hal berikut ini berlaku untuk FaceTime dan FaceTime Audio, dan dapat mengatasi masalah pada keduanya.
Penyebab Audio FaceTime Tidak Berfungsi
FaceTime Audio mungkin tidak berfungsi karena berbagai alasan, namun alasan paling umum adalah Anda tidak memiliki perangkat atau sistem operasi yang kompatibel.
Anda memerlukan setidaknya iOS 7 di perangkat Anda untuk menggunakan FaceTime Audio, jadi jika Anda tidak menjalankan sistem operasi ini (atau yang lebih baru), Anda tidak akan melihat opsi untuk melakukan atau menerima panggilan audio saja menggunakan FaceTime .
Secara khusus, hal ini berlaku untuk semua iPhone yang lebih lama dari iPhone 4 (misalnya iPhone 3) dan iPad generasi pertama.
Kemungkinan alasan lain mengapa Anda tidak memiliki audio di FaceTime meliputi:
cara menambahkan foto yang disimpan ke cerita instagram
- Mikrofon Anda tidak bersuara atau tidak berfungsi
- Volume Anda terlalu rendah
- Aplikasi lain sedang menggunakan mikrofon Anda
- IPhone Anda kedaluwarsa
- Masalah dengan koneksi internet Anda
Apa yang Harus Dilakukan Saat Tidak Ada Audio di FaceTime
Coba perbaikan ini hingga audio FaceTime berfungsi.
-
Pastikan Anda atau orang yang Anda ajak bicara belum membisukan mikrofon Anda. Minta mereka untuk memeriksa dan mengetuknya mikropon ikon untuk memperbaiki masalah ini. Jika dibisukan, ikonnya akan berwarna putih (bukan abu-abu).
Selain itu, jika lawan bicara Anda mengeluh bahwa mereka tidak dapat mendengar Anda, Anda harus memastikan bahwa mikrofon Anda belum dimatikan.
-
Periksa volume Anda. Seperti memeriksa apakah mikrofon Anda tidak dimatikan, Anda harus memastikan bahwa volume Anda (atau volume lawan bicara Anda) tidak diturunkan seluruhnya atau sebagian besar. Untuk memperbaiki masalah ini, ketuk Volume Naik tombol beberapa kali hingga Anda dan penelepon melaporkan bahwa Anda dapat mendengar satu sama lain dengan baik.
-
Periksa koneksi Wi-Fi atau data seluler Anda. FaceTime mengandalkan koneksi internet untuk mengirimkan video dan audio, sehingga FaceTime mungkin kesulitan memenuhi kedua fungsi tersebut jika koneksi internet Anda lemah.
-
Apakah mikrofon 'sibuk'? Salah satu penyebab potensial masalah audio FaceTime adalah aplikasi lain menggunakan mikrofon Anda saat Anda mencoba melakukan panggilan. Misalnya, aplikasi perpesanan dan musik tertentu memerlukan mikrofon perangkat Anda, jadi jika Anda membukanya saat menggunakan FaceTime, Anda atau penelepon Anda mungkin tidak dapat mendengar apa pun. Jika demikian, tutup aplikasi apa pun yang sedang atau mungkin menggunakan mikrofon perangkat Anda, lalu coba menelepon lagi.
-
Periksa apakah mikrofon Anda berfungsi dengan benar. Jika Anda tidak dapat mendengar penelepon atau mereka tidak dapat mendengar Anda, Anda berdua harus memeriksa mikrofon perangkat Anda. Anda dapat melakukan ini di iPhone (atau iPad) dengan membuka Memo Suara dan merekam diri Anda berbicara melalui mikrofon utama (yaitu, bawah). Selain itu, dengan iPhone, Anda dapat memeriksa mikrofon belakang dan depan (keduanya di bagian atas perangkat) dengan membuka aplikasi Kamera dan merekam video (saat Anda berbicara) menggunakan kamera belakang dan depan.
Jika Anda dapat mendengar dan merekam suara Anda menggunakan tes tersebut, berarti mikrofon Anda berfungsi dengan baik.
-
Mulai ulang perangkat Anda. Dengan menutup semua aplikasi yang Anda jalankan, memulai ulang secara normal dapat memungkinkan Anda membuka FaceTime lagi dan melakukan panggilan dengan audio yang berfungsi. Anda juga perlu meminta penelepon Anda untuk mencobanya, untuk berjaga-jaga.
cara melihat apa yang disukai orang lain di instagram 2020
-
Unduh dan instal pembaruan iOS baru. Seringkali, sistem operasi baru memperbaiki bug atau kelemahan yang mempengaruhi versi sebelumnya, yang mungkin menghalangi aplikasi seperti FaceTime untuk bekerja dengan benar.
-
Reset pabrik iPhone atau pulihkan iPad Anda ke pengaturan pabrik. Anda bahkan dapat melakukan reset pabrik pada Mac. Jika Anda sudah mencoba semua cara di atas dan FaceTime masih tidak menghasilkan audio, ada baiknya Anda mencoba. Tentu saja, sebelum mengatur ulang perangkat Anda ke pengaturan default, sebaiknya Anda mencadangkannya.
-
Pesan janji temu di Apple Store atau bengkel resmi. Sekali lagi, Anda harus melakukan ini jika tidak ada langkah di atas yang berhasil. Satu-satunya penjelasan yang tersisa adalah perangkat Anda mengalami masalah perangkat keras yang membuat mikrofonnya tidak berfungsi normal.
- Bagaimana cara memperbaikinya ketika FaceTime tidak berfungsi?
Jika FaceTime tidak berfungsi , pastikan FaceTime dihidupkan, konfirmasikan bahwa operator Anda mendukungnya, dan periksa koneksi jaringan Anda. Selain itu, pastikan Anda telah menambahkan nomor telepon atau alamat email dan periksa apakah orang yang Anda telepon memiliki FaceTime.
- Bagaimana cara memperbaiki mikrofon iPhone saya?
Jika Anda Mikrofon iPhone tidak berfungsi , mulai ulang aplikasi komunikasi Anda dan pastikan aplikasi tersebut memiliki akses ke mikrofon Anda. Cabut aksesori apa pun, bersihkan bukaan mikrofon, dan lepaskan pelindung layar atau casing jika perlu. Jika masih tidak bisa, coba gunakan headset.
- Bagaimana cara menyaring rekaman di FaceTime?
Untuk menyaring rekaman panggilan FaceTime di iPhone, buka Pusat Kontrol dan ketuk Rekam Layar . Kemudian, buka FaceTime dan lakukan panggilan Anda. Di Mac, buka FaceTime, lalu buka app Tangkapan Layar. Klik Rekam Bagian yang Dipilih , ubah ukuran alat Tangkapan Layar untuk mengambil jendela FaceTime, dan pilih Catatan .