Tidak pernah ada waktu yang buruk untuk mengubah kata sandi Gmail Anda. Faktanya, selalu baik untuk secara rutin mengganti kata sandi Anda untuk tujuan keamanan. Selain itu, Anda tidak pernah tahu kapan pelanggaran keamanan akan terjadi atau jika peretas telah menyusupi akun Anda di belakang layar.
Untuk memastikan pesan Gmail dan pengaturan akun Anda tetap pribadi, ubah kata sandi Gmail Anda setiap beberapa bulan. Bahkan jika Anda melakukan ini, terkadang Anda mungkin lupa kata sandi karena sering diubah.
Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Gmail Anda yang Terlupa
Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi Gmail Anda dan berpikir Anda telah mencoba setiap kombinasi yang mungkin, mungkin sudah waktunya untuk mengatur ulang jika Anda ingin mengakses kembali email-email berharga itu.
- Navigasi ke https://accounts.google.com/signin/recovery .
- Masukkan alamat email yang Anda coba akses dan klik Tidak ingat kata sandi.
- Pada perintah yang muncul, masukkan sandi terakhir yang Anda ingat pernah digunakan dengan Akun Google ini. Masukkan kata sandi, lalu klik Lanjut. Jangan khawatir jika Anda salah; itu tidak akan mengunci akun Anda.
- Minta kode verifikasi ke nomor ponsel Anda yang tertaut. Google mengirimkan kode ini melalui pesan teks atau panggilan ke nomor yang tertaut ke akun Anda, tergantung mana yang Anda pilih.
- Masukkan kode dari langkah sebelumnya ke dalam kolom.
- Anda harus dapat membuat kata sandi baru dan akan diminta setelah berhasil.
Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke nomor telepon itu, Anda harus menjawab beberapa pertanyaan keamanan lainnya. Google tidak menanyakan pertanyaan keamanan seperti nama hewan peliharaan pertama Anda. Sebaliknya, itu bergantung pada metode pemulihan email dan nomor telepon. Google akan mengirimkan kode verifikasi email pemulihan tertaut Anda. Masukkan kode ini ke dalam bidang
Cegah Masalah Masuk
Misalkan Anda tidak dapat mengingat detail keamanan Anda, seperti email pemulihan tertaut, atau Anda tidak lagi memiliki akses ke nomor telepon Anda. Dalam hal ini, akan sangat sulit untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Kami merekomendasikan dua hal jika skenario di atas terjadi. Pertama, pastikan Anda mengatur otentikasi dua faktor dan alamat email Anda ditautkan ke nomor telepon yang akan selalu Anda gunakan.
Kedua, berinvestasi dalam pengelola kata sandi gratis atau berbayar yang baik yang akan menjaga kata sandi Anda tetap aman dan dapat diakses terus menerus. Dengan begitu, Anda tidak akan kehilangan kata sandi lagi dan dapat dengan mudah menemukannya menggunakan aplikasi.
Terakhir, atur kode cadangan berfungsi dan menyimpannya di tempat yang aman. Google memungkinkan pengguna untuk memiliki sepuluh kode cadangan sekaligus. Langkah ini berguna ketika Anda terkunci. Jika Anda kehilangan kode kapan saja, mendapatkan yang baru akan menghapus yang lama untuk keamanan tambahan.
Cara Mengubah Kata Sandi Gmail Anda yang Ada
Jika Anda sudah mengetahui kata sandi Anda saat ini dan dapat mengakses akun Anda, mengatur ulangnya semudah mengklik tautan.
- Masuk ke myaccount.google.com .
- Klik Keamanan di menu sebelah kiri, gulir ke bawah ke bagian Masuk ke Google.
- Klik Kata sandi, lalu masukkan kata sandi Anda saat ini jika diminta.
- Masukkan kata sandi baru Anda dan konfirmasikan, lalu klik GANTI KATA SANDI.
Menggunakan Pemulihan Akun
Sayangnya, akun Gmail yang diretas bisa sangat sulit untuk dimasuki. Ini karena penyusup mungkin telah mengubah informasi kontak atau alamat email cadangan Anda.
Dengan semua fitur keamanan Gmail, termasuk Otentikasi 2-Faktor Google (2FA) , pengalaman telah mengajari kami bahwa akun Gmail tidak dapat ditembus. Dengan asumsi akun Anda diretas, kata sandi dan informasi kontak mungkin telah berubah, tetapi jangan panik. Google memiliki situs web untuk ini.
Hal pertama yang harus dilakukan (dengan asumsi Anda sudah mencoba petunjuk pengaturan ulang kata sandi di atas) adalah mengunjungi Pemulihan Akun halaman. Google menanyakan berbagai pertanyaan yang Anda miliki jawabannya karena akun tersebut milik Anda.
Berikut beberapa kiat lain untuk membantu Anda mendapatkan kembali akun menggunakan Alat Pemulihan:
- Gunakan perangkat yang sudah dikenal, baik itu smartphone, browser di komputer, atau bahkan tablet. Jika Anda telah menggunakan akun Gmail di perangkat tersebut, kembali ke perangkat tersebut untuk pemulihan.
- Kapitalisasi dan tanda baca membuat perbedaan saat memasukkan pertanyaan keamanan. Coba gunakan huruf besar pertama atau ketik semua huruf kecil jika Anda gagal pertama kali. Jawaban pemulihan Google peka terhadap huruf besar/kecil, yang dapat membuat segalanya menjadi sangat sulit.
- Saat memilih untuk menggunakan kata sandi terakhir Anda, Google akan meminta kata sandi terakhir yang Anda gunakan, tetapi banyak orang menemukan bahwa kata sandi lama juga berfungsi dengan baik.
- Saat menggunakan akun email pemulihan, gunakan email pemulihan yang sama seperti yang Anda lakukan sebelum akun diretas.
Perlu diingat bahwa Anda dapat menggunakan alat ini lebih dari sekali. Jika Anda gagal pertama kali, coba lagi tetapi dengan versi jawaban keamanan yang berbeda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Seberapa sering saya harus mengubah kata sandi Gmail saya?
Beberapa pakar keamanan menyatakan bahwa Anda harus mengubah kata sandi Anda setiap tiga bulan. Anda mungkin bertanya-tanya apakah itu berlebihan.
Meskipun ini bukan ide yang buruk, Anda tidak perlu terlalu banyak mengubah kata sandi akun Anda.
Sebagai permulaan, berhenti menggunakan kata sandi yang sama untuk setiap akun. Jika satu akun diretas, semuanya akan diretas. Gunakan kata sandi unik yang terdiri dari lima belas karakter, angka, dan huruf. Anda juga dapat membuat algoritme untuk setiap kata sandi agar lebih mudah diingat.
Selanjutnya, harap perbarui semua informasi kontak Anda dan periksa secara berkala. Setelah peretas masuk ke akun Anda, mereka tidak akan memiliki akses lama. Dengan pemberitahuan, alamat email cadangan, 2FA, dan peringatan teks, Anda akan segera diberi tahu selama info kontak Anda terbaru.
Saya tidak bisa mendapatkan kode 2FA, jadi apa lagi yang bisa saya lakukan?
Jika Anda tidak dapat menerima kode '2FA', alat pemulihan akun akan memandu Anda sebagai pengganti. Perlu dicatat bahwa jika alat pemulihan akun tidak berfungsi, Google menyarankan untuk membuat akun Gmail yang sama sekali baru. Sayangnya, Anda harus memperbarui kredensial pada setiap layanan eksternal yang Anda gunakan untuk yang lama (login akun, perbankan, dll.).
cara mematikan notifikasi untuk perselisihan
Bagaimana saya bisa menghubungi Google?
Google tidak memiliki tim dukungan untuk membantu dengan akun gratis (dalam hal ini, akun Gmail Anda). Jadi, TIDAK sesederhana menelepon untuk meminta bantuan. Masalah ini tidak berarti Anda ditinggalkan sepenuhnya, tentu saja.
Google menyediakan dua tautan untuk bantuan tambahan masuk. Yang pertama adalah Pusat Bantuan , dan yang kedua adalah formulir pemulihan . Meskipun keduanya tidak akan membawa Anda ke orang yang hidup, keduanya dapat membantu memberikan opsi pemulihan akun khusus untuk kebutuhan Anda.
Saya tidak memiliki kata sandi, nomor telepon, atau email cadangan saya. Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan?
Pertanyaan ini tersebar luas yang membutuhkan pemikiran out-of-the-box. Langkah pertama adalah memeriksa perangkat Anda kecuali Anda dapat menavigasi pertanyaan keamanan Google, termasuk tanggal pasti Anda membuat akun. Apakah akun masih aktif di smartphone, laptop, atau tablet lama? Jika masuk di perangkat lain, Anda tidak dapat menggunakan opsi tersebut, tetapi Anda dapat memperbarui pengaturan keamanan.
Selanjutnya, apakah Anda tidak dapat mengakses email cadangan? Baik Anda menggunakan akun Gmail atau klien email lain, selesaikan proses penyetelan ulang sandi pada akun tersebut dan coba akses kembali Gmail Anda.
Memang, ada cara lain untuk masuk kembali ke akun Anda, tetapi mungkin perlu kreativitas dari pihak Anda. Jika tidak, Anda harus membuat akun Gmail baru.
