Samsung, raksasa elektronik Korea Selatan, membuat beragam produk elektronik kelas atas, mulai dari smartphone hingga smart TV. Televisi adalah salah satu lini produk terpenting bagi Samsung.
Meskipun elektronik Samsung memiliki reputasi untuk TV yang andal dan berkualitas tinggi, mereka dapat mengalami kegagalan dan masalah. Salah satu masalah paling umum yang dilaporkan dengan TV Samsung adalah masalah audio. Seringkali, penyebab kesalahan seperti itu hanyalah gangguan atau koneksi yang buruk, tetapi itu bisa diakibatkan oleh kegagalan perangkat keras. Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara memecahkan masalah audio di Samsung TV Anda sehingga Anda dapat kembali menikmati streaming favorit Anda!
Samsung TV Audio: Pemecahan Masalah Dasar
Langkah 1: Periksa Status Bisukan
Hal pertama yang harus dicoba tentu saja yang paling sederhana. Jika Anda memiliki gambar di TV Anda tetapi tidak ada suara, masalahnya mungkin sesederhana mengaktifkan fungsi Mute dengan remote. Ambil remote Anda dan nyalakan TV dengan menekan tombol Mute lagi.
Langkah 2: Periksa Pengaturan Input Saat Ini
Selanjutnya, periksa apa pengaturan input pada TV Samsung Anda dengan menekan Source pada remote dan beralih melalui input yang tersedia. Jika sumber Samsung TV Anda disetel ke komponen yang belum Anda siapkan, tidak akan ada audio yang masuk melalui speaker.
Langkah 3: Periksa Headset yang Tersambung
Apakah Anda pernah menggunakan headset di TV Anda? Gamer, khususnya, mungkin menggunakan satu set headphone berkabel yang disambungkan ke jack audio out, dan jika headphone dicolokkan, maka audio apa pun sedang dirutekan ke peralatan itu, dan Anda mungkin tidak mendengar suara yang diputar jika Anda aren ' t memakai headset. Dengan asumsi Anda tidak pernah menggunakan headset di TV, periksa port headset apakah ada kotoran. TV Anda mungkin menangkap sesuatu di port yang tidak memungkinkan audio untuk dirutekan dengan benar.
Langkah 4: Periksa Semua Koneksi Fisik
Jika Anda masih tidak memiliki suara, periksa semua sambungan fisik Anda antara TV dan perangkat keras apa pun yang terkait dengannya. Ini termasuk konsol game, penerima satelit, dan kotak TV kabel. Pastikan semua konektor dicolokkan dengan aman ke port yang benar.
Langkah 5: Periksa Pengaturan Suara
Terakhir, periksa untuk melihat saluran keluaran apa yang dipilih untuk suara. Jika Anda memiliki speaker eksternal yang terhubung ke TV Anda, pastikan output audio Anda mengalir ke speaker tersebut. Sebaliknya, jika Anda tidak menggunakan speaker eksternal, pastikan speaker internal TV tidak dinonaktifkan. Anda akan menemukan informasi tersebut di bagian audio dari menu di layar TV Anda.
cara mencoret di gmail
Samsung TV Audio: Pemecahan Masalah Lanjutan
Jika tidak satu pun saran di atas memperbaiki masalah audio di Samsung TV, Anda perlu melanjutkan ke beberapa teknik lanjutan.
Langkah 1: Hidupkan TV Samsung Anda
Hal pertama yang harus dicoba adalah siklus daya model lama standar. Matikan TV Samsung Anda dan cabut dari dinding. Beri waktu sebentar agar muatan yang tersisa di kapasitor atau memori dapat memudar. Kemudian, colokkan kembali TV dan nyalakan kembali. Seperti banyak jenis perangkat keras lainnya, mematikan dan menghidupkan kembali TV sering kali menyelesaikan masalah sementara atau sementara yang sulit didiagnosis.
Langkah 2: Periksa Pengaturan Bahasa / Wilayah Saat Ini
Pastikan TV Anda memiliki pengaturan bahasa yang benar di pengaturan informasi. Tekan Menu di remote dan temukan bagian yang berhubungan dengan pengaturan. Temukan pengaturan bahasa / lokasi, dan pastikan sudah diatur ke USA.
Langkah 3: Jalankan Tes Diagnostik Audio Bawaan
Tahap terakhir dari pemecahan masalah lanjutan adalah menjalankan uji diagnostik suara bawaan di menu dukungan Samsung TV. Tergantung pada merek dan model TV Samsung Anda, pengujian ini mungkin berada di tempat yang berbeda dalam struktur menu. Tekan Menu di remote, lalu pilih menu Dukungan. Dari sana, pilih opsi Diagnosis Mandiri lalu pilih Tes Suara. TV akan memainkan melodi dari speaker internal. Jika Anda mendengar suaranya, maka masalah audio (apa pun itu) tidak ada di komponen TV. Jika Anda tidak mendengar melodinya, kemungkinan besar ada masalah dengan sirkuit suara di TV, atau speaker internal rusak.
Audio TV Samsung: Perbaikan Lainnya
Beberapa kemungkinan lain memengaruhi suara di Samsung Smart TV yang tidak dapat ditangkap oleh pemecahan masalah standar dan lanjutan. Hal-hal lain yang perlu dipecahkan atau dicoba termasuk yang berikut ini:
- Pastikan Pengaturan di TV disetel ke AS sebagai negara asal Anda. Dengan masuk ke Pengaturan dan mencari opsi lokasi atau wilayah. Setiap model TV akan bervariasi, jadi Anda mungkin perlu mencari model Anda atau menggunakan manual pemilik untuk menemukan setelan ini.
- Coba gunakan speaker eksternal atau soundbar. Seringkali, mengalihkan suara Anda ke perangkat lain akan melewati masalah apa pun yang dialami TV Anda. Selain itu, soundbar dapat meningkatkan kualitas suara Anda.
- Periksa port HDMI lainnya. Cabut semua peralatan Anda dan colokkan kembali ke port yang berbeda di TV Anda. Selain itu, pastikan semua port bersih dan bebas dari kotoran apa pun.
- Periksa Format Audio Input HDMI di Pengaturan. Beralih di antara opsi yang berbeda dapat menghidupkan kembali audio Anda.
- Periksa kecepatan internet Anda menggunakan Tes kecepatan . Jika Anda streaming film, atau cable box Anda mengandalkan internet berkecepatan tinggi agar berfungsi dengan baik, kecepatan yang lebih lambat dapat menyebabkan hilangnya suara di TV Anda.
- Perangkat yang kompatibel dengan Bluetooth dapat mengalami masalah dalam merutekan audio dengan benar. Hubungi Samsung untuk mendapatkan bantuan dalam menonaktifkan kemampuan Bluetooth di TV Anda. Meskipun Anda tidak dapat menggunakan fitur ini, mungkin ada kesalahan di televisi yang mengaktifkan semacam frekuensi Bluetooth.
Jika Anda telah mencoba semua opsi pemecahan masalah dalam artikel ini dan tidak ada yang berhasil untuk menyelesaikan masalah audio Samsung TV Anda, atau mungkin Anda tidak memiliki opsi untuk menambahkan soundbar, mungkin inilah saatnya untuk mengambil langkah-langkah berikut.
Langkah Selanjutnya
Jika pengujian Anda menunjukkan bahwa masalahnya ada pada TV itu sendiri, Anda perlu memutuskan apakah akan memperbaiki TV atau membeli yang baru. Dengan harga TV yang terus turun ke tingkat yang sangat rendah, sulit untuk membenarkan perbaikan perangkat TV apa pun yang tidak baru dan paling mahal; penggantian biasanya lebih murah daripada perbaikan. Namun, tergantung pada berapa lama perangkat TV Samsung Anda, Anda mungkin masih dalam garansi dan bisa mendapatkan TV baru tanpa biaya apapun.
Menghubungi Dukungan Samsung bisa merepotkan, tapi mungkin itu satu-satunya pilihan Anda untuk menyimpan televisi Anda.
