Cara Menghapus Akun Amazon Anda Secara Permanen [Februari 2021]

Untuk alasan apa pun, Anda telah memutuskan bahwa Anda ingin menghapus akun Amazon Anda secara permanen dari keberadaan. Orang mungkin memiliki berbagai alasan berbeda untuk melakukannya, mulai dari pindah ke negara di mana Amazon tidak mendukung pengiriman hingga masalah dengan praktik bisnis Amazon, atau bahkan hingga kebijakan SDM yang kontroversial.

Dengan semua informasi sensitif yang ada di akun Anda, mungkin ada baiknya untuk menghapusnya jika Anda tidak lagi berencana untuk menggunakannya. Anda tidak ingin siapa pun mengakses akun Anda dan mencuri informasi sensitif. Pastikan bahwa Anda memahami dengan tepat apa yang dimaksud dengan penghapusan lengkap dan bahwa Anda 100% yakin itulah yang ingin Anda lakukan ke depan.

Setelah Anda memutuskan bahwa Anda ingin membatalkan akun Amazon Anda, ikuti petunjuk di bawah ini untuk melakukannya secepat dan semudah mungkin.

Apa Yang Terjadi Saat Anda Menutup Akun Amazon Anda?

Jika Anda menutup akun dengan benar, akun tersebut tidak akan dapat diakses lagi oleh Anda atau orang lain. Ini termasuk karyawan dan staf pendukung di Amazon. Jadi, jika Anda menutup akun dan kemudian merasa melakukan kesalahan, Anda hanya perlu membuat akun baru.

Ini juga tidak berhenti hanya pada akun dasar Anda di mana Anda membeli beberapa produk selama penjualan Black Friday dan Cyber Monday yang luar biasa itu. Itu berarti segala sesuatu . Daftar hal-hal yang tidak lagi dapat Anda akses setelah akun Anda hilang:

Situs lain yang menggunakan atau memerlukan akun Amazon seperti Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing, atau akun Amazon Pay.
Konten digital yang terkait dengan Amazon Music, Amazon Drive, dan/atau Prime Photos, atau pembelian Amazon Appstore Anda. Ini termasuk video Prime dan pembelian Kindle. Semua konten akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
Semua ulasan, posting diskusi, dan gambar pelanggan yang Anda terima atau bertanggung jawab.
Riwayat akun Anda, yang mencakup informasi kartu kredit, riwayat pesanan, dll.
Pengembalian atau pengembalian dana yang belum diproses.
Kartu Hadiah Amazon.com yang tersisa atau saldo kredit promosi yang saat ini ada di akun Anda.
Perangkat Amazon seperti Alexa-enabled, Echo, atau Firestick TV tidak akan berfungsi tanpa akun Amazon.

Jika Anda dapat hidup tanpa semua yang disebutkan di atas, maka Anda siap untuk memulai proses penutupan akun Amazon Anda.

Bagaimana Saya Menghapus Akun Amazon Saya Secara Permanen?

Menutup akun Amazon Anda tidaklah sekering kebanyakan akun situs web lainnya. Ini tidak sesederhana pergi ke pengaturan akun Anda dan mengklik tombol.

Anda tidak harus melompati rintangan, tetapi menutup akun Amazon membutuhkan beberapa langkah lagi sebelum dihapus dan memberikan ketenangan pikiran.

Langkah 1: Batalkan Pesanan Terbuka Anda

Jika Anda baru-baru ini melakukan pemesanan apa pun melalui akun Amazon Anda, Anda pasti ingin membatalkannya sebelum menghapus akun Anda.

Untuk melakukan ini, Anda harus berada di situs web Amazon.com itu sendiri, tentu saja. Sesampai di sana, pastikan Anda masuk ke akun yang ingin Anda hapus. Anda dapat melakukan ini dengan mengarahkan kursor ke Akun & Daftar dengan kursor Anda dan memilih Masuk . Masukkan informasi untuk akun Anda dan klik Masuk .

Setelah masuk ke akun Anda saat ini, pastikan tidak ada pesanan terutang yang saat ini aktif di akun Anda. Jika mau, Anda dapat membatalkan setiap dan semua pembelian yang belum dikirim. Anda tidak akan dapat menutup akun Anda sampai ini selesai.

Untuk membatalkan pesanan yang mungkin Anda miliki, klik Pesanan di kanan atas halaman beranda. Pilih Buka Pesanan dan setelah pesanan ditarik, klik Permintaan pembatalan di sebelah kanan setiap pesanan.

Langkah 2: Hapus Akun Amazon Anda

Anda tidak akan menemukan Batalkan/Nonaktifkan Akun di mana pun Anda melihat di situs. Untuk akhirnya menjalankan prosesnya, Anda harus menggulir ke bagian bawah laman ke footer dan mengeklik Tolong di bagian Biarkan Kami Membantu Anda.

Gulir ke bawah halaman untuk Menelusuri Topik Bantuan dan pilih Butuh lebih banyak bantuan? di bagian bawah kolom sebelah kiri. Ini akan menampilkan opsi baru di kotak sisi kanan. Klik Hubungi kami .

Di halaman berikutnya, Amazon akan menanyakan apakah Anda ingin berbicara dengan Chatbot-nya. Sayangnya, pada tahun 2019, Amazon memindahkan sebagian besar permintaan bantuannya ke Chatbot, yang berarti Anda harus membatalkannya dengan berbicara kepada bot.

catatan: Jika Anda mengeklik tautan 'Kami dapat menghubungi Anda' di bawah tautan Mulai Mengobrol, orang langsung akan menghubungi Anda segera setelah tersedia.

Dari sana, beri tahu bot bahwa Anda ingin menutup akun Anda. Ini kemudian akan meminta Anda untuk memilih salah satu dari tiga opsi. Dari opsi tersebut, pilih yang terkait dengan ‘ Login dan keamanan ' . Setelah itu, Anda akan ditanya apakah Anda ingin berbicara dengan perwakilan karena bot tidak dapat membantu Anda dengan masalah yang terkait dengan itu.

Setelah Anda berbicara dengan perwakilan, Anda dapat memberi tahu mereka bahwa Anda ingin menghapus akun Amazon Anda dan mereka akan memulai prosesnya untuk Anda. Hasil akhirnya akan tetap berupa email yang memberi Anda ETA untuk penghapusan akun.

Jangka waktu biasanya akan mendarat antara 12 dan 48 jam, meskipun beberapa orang yang beruntung telah menghapus akun mereka segera.

Membatalkan dari Tautan 'Hubungi Kami'

Menggunakan 'Hubungi kami' halaman web terlihat sedikit berbeda untuk pembatalan karena Anda tidak mendapatkan opsi untuk mengobrol. Anda harus mengirim email melalui opsi ini.

Alihkan opsi untuk membatalkan akun Anda dan template email akan muncul.

Pengguna telah melaporkan bahwa prosesnya sangat sederhana dan efisien. Jika Anda khawatir tentang akun Anda yang tetap aktif setelah Anda meminta pembatalan, Anda akan menerima email konfirmasi dalam beberapa hari.

Alternatif untuk Membatalkan Akun Anda

Jika Anda telah berinvestasi dalam buku, musik, dan penyimpanan foto Amazon, Anda mungkin tidak ingin menghapus akun Anda secara permanen. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menjaga keamanan akun Amazon lama Anda saat membatalkan keanggotaan Prime.

Hal pertama yang dapat Anda lakukan untuk menjaga keamanan akun Anda adalah dengan menghapus semua informasi kartu kredit atau akun PayPal Anda. Anda dapat melakukannya dengan:

Mengakses akun Amazon Anda dan membuka opsi 'Akun Saya'
Di sisi kiri halaman ini klik 'Metode Pembayaran'
Ketuk panah bawah di sebelah setiap opsi pembayaran dan klik 'Hapus'
Ketuk 'Konfirmasi'

Melakukan ini akan memunculkan pop-up yang menanyakan kartu mana yang ingin Anda tetapkan sebagai default. Klik 'Batal' dan itu akan memungkinkan Anda untuk terus menghapus metode pembayaran.

Anda juga dapat menghapus alamat apa pun yang terkait dengan akun Anda.

Buka halaman 'Akun Saya'
Klik pada 'Alamat Anda'
Klik 'Hapus' di sebelah setiap alamat
Klik 'Yes' di kotak yang muncul.

Jika Anda ingin membiarkan akun Amazon Anda aktif untuk konten yang telah Anda beli, ini adalah alternatif untuk mencegah siapa pun mengakses informasi pribadi Anda atau memesan barang tanpa persetujuan Anda.

Melakukan hal ini membuat akun Anda aktif tanpa informasi pembayaran atau pengiriman apa pun yang menyertainya.

Mengamankan Akun Amazon Anda

Terakhir, Anda pasti ingin memastikan email dan nomor telepon Anda terbaru dan otentikasi dua faktor aktif. Jika Anda khawatir tentang membiarkan akun Anda aktif karena alasan keamanan, Anda dapat mengambil tindakan pencegahan untuk membantu hal ini.

Akses Halaman 'Akun Saya'
Klik 'Masuk & Keamanan'
Masukkan kata sandi Anda saat ini
Klik 'Edit' di sebelah setiap opsi dan masukkan informasi terbaru

Mengaktifkan 2FA (otentikasi dua faktor) berarti orang lain tidak akan dapat masuk ke akun Anda tanpa verifikasi teks atau email. Jika seseorang mencoba masuk, Anda akan mendapatkan pemberitahuan ke email Anda tentang akses akun.

youtube cara memblokir saluran

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah Amazon akan menghapus riwayat pembelian saya?

Tidak. Amazon menyimpan semua riwayat pembelian seperti kebanyakan toko bata dan mortir. Perusahaan mengutip bahwa itu untuk tujuan pajak dll. Dan tidak digunakan untuk apa pun yang dapat menjadi pelanggaran privasi.u003cbru003eu003cbru003eBahkan jika Anda benar-benar menghapus akun Amazon Anda, riwayat pembelian masih disimpan dengan perusahaan.

Jika saya menghapus akun saya, apakah saya masih dapat menggunakan Firestick saya?

Sayangnya, tidak kecuali Anda membuat akun Amazon baru (mungkin palsu). Firestick Anda adalah bagian dari lini produk Amazon sehingga dibuat dan dirancang untuk bekerja dengan akun Amazon Anda. u003cbru003eu003cbru003eUntuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan Firestick tanpa akun Prime Anda, lihat u003ca href=u0022https://www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of -akun-amazon/u0022u003earticleu003c/au003e keluar. Kami akan membantu Anda mengalirkan konten favorit Anda tanpa khawatir harus membayar Amazon.

Apa yang dapat saya lakukan jika akun Amazon saya terkunci?

Amazon dengan senang hati membantu mereka yang terkunci dari akun mereka, tetapi perlu kerja keras untuk menyelesaikannya. Jika Anda berpikir untuk membuat akun baru karena akun lama Anda terkunci, buka u003ca href=u0022https://www.amazon.com/ap/signin?clientContext=135-1234997-9572124u0026amp;openid. return_to=https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2Fa%2Fap-post-redirect%3FsiteState%3DclientContext%253D131-3221787-7671604%252CsourceUrl%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fwww.amazon.com%252Frecover% 25252Fupload% 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; openid. claim_id=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_selectu0026amp;pageId=usflexu0026amp;openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0u0026amp;openid. pape.preferred_auth_policies=SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c/au003e terlebih dahulu dan klik opsi u0022Need Helpu0022.u003cbru003eu003cbru003eAmazo n memang memiliki protokol untuk memverifikasi identitas Anda dan mengembalikan Anda ke akun Anda. Meskipun Anda mungkin harus mengirimkan beberapa informasi penting (ini untuk menghentikan peretas mengambil alih akun Anda), pasti akan sangat berharga untuk menyimpan semua pembelian Anda.

Apakah Amazon memiliki nomor layanan pelanggan untuk dihubungi?

Ya, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut untuk membatalkan akun Anda, hubungi 888-280-4331. Anda harus mengikuti beberapa petunjuk dan memasukkan informasi pribadi sebelum sampai ke orang yang hidup. Alasan untuk ini bukan untuk memperburuk Anda, ini sebenarnya untuk mengarahkan panggilan Anda ke departemen yang terlatih untuk membantu kebutuhan spesifik Anda.u003cbru003eu003cbru003eJika Anda lebih suka mengobrol dengan Amazon, Anda juga dapat melakukannya. Buka u003ca href=u0022https://www.amazon.com/hz/contact-us/csp?from=gpu0026amp;source=contact-usu0026amp;*entries*=0u0026amp;_encoding=UTF8u0026amp;*Version*=1u0026amp ;u0022u003eAmazon Hubungi halaman Usu003c/au003e, dan mulai mengobrol.

Akankah Amazon memberi saya pengembalian dana di Prime?

Mendaftar ke Amazon Prime itu mudah. Sedikit terlalu mudah. Sangat mungkin bahwa Anda mendaftar ke layanan secara tidak sengaja dan jika Anda melakukannya, Anda mungkin bertanya-tanya apakah ada cara untuk mendapatkan uang itu kembali. u003cbru003eu003cbru003eMenggunakan tautan di atas, hubungi Amazon untuk mengetahui apakah mereka akan memberi Anda pengembalian dana. Jika akun tersebut belum digunakan sepertinya Amazon sangat adil dalam hal ini. Meskipun dapat memakan waktu beberapa hari untuk muncul di rekening bank Anda.