Jika Anda adalah pengguna Internet Explorer, suatu hari Anda akan terkejut dan berhenti bekerja. Seorang teman saya menelepon saya hari ini dan mengeluh bahwa browser Internet Explorer-nya tidak dapat dibuka di Windows 8.1 dari bilah tugas dan juga Layar Mulai. Untungnya, kami dapat mengatasi masalah tersebut. Inilah yang kami lakukan.
di mana saya menemukan folder bookmark google chrome saya?
Iklan
Pertama, saya menyarankan dia untuk menjalankan pemecah masalah Internet Explorer. Manfaat utama dari solusi ini adalah ia mendiagnosis dan memperbaiki semua masalah secara otomatis. Karena saya lebih suka baris perintah, saya menjalankan pemecah masalah IE dengan perintah berikut:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Teman saya adalah pengguna PC biasa sehingga tidak ada kemungkinan dia menggunakan baris perintah. Pemecah masalah IE dapat diluncurkan dari Panel Kontrol juga.
Buka Control Panel (lihat semua cara yang mungkin untuk membuka Panel Kontrol di Windows 8.1 ) dan pergi ke Panel Kontrol Sistem dan Keamanan Pusat Tindakan. Klik Penyelesaian masalah link di sana di bagian bawah.
Itu Penyelesaian masalah barang akan dibuka. Klik item 'Program'. Jalankan dua penyihir yang ditandai dengan garis hijau pada gambar di bawah.
Jika ini tidak membantu, maka coba jalankan Internet Explorer tanpa addons karena addons sering menyebabkan IE crash ketika dimulai:
iexplore.exe -extoff
Jika ini memulai IE dengan sukses, maka itu berarti beberapa addon menyebabkan masalah dan kami perlu menentukan yang mana. Nonaktifkan semua addons dan aktifkan satu per satu. Ini akan membantu Anda menemukan add-on mana yang mencegah IE untuk memulai.
Dalam kasus teman saya, ternyata ada beberapa toolbar yang diinstal secara tidak sengaja dengan aplikasi pihak ketiga.
Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil untuk Anda, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan Internet Explorer. Klik sini untuk mengunduh wizard otomatis yang disediakan secara resmi oleh Microsoft. Jalankan dan ikuti langkah-langkah di wizard. Ini akan mengatur ulang semua preferensi dan pengaturan Anda di Internet Explorer, tetapi mungkin IE berfungsi kembali.