Tidak Dapat Terhubung ke Internet? Cobalah Tip Ini

Ketika Anda tiba-tiba tidak dapat terhubung ke internet, mungkin ada beberapa hal yang salah. Gunakan saran dalam daftar ini untuk menemukan dan memecahkan masalah umum koneksi internet.

masukkan pdf ke slide google

Alasan Mengapa Internet Anda Tidak Berfungsi

Ada beberapa alasan mengapa Anda tidak dapat mengakses internet: Firewall mungkin tidak berfungsi, sinyal nirkabel mungkin diblokir atau terlalu lemah untuk digunakan, router mungkin mengalami masalah, mungkin ada konflik alamat IP. . . daftarnya terus berlanjut.

Kabar baiknya adalah ada 10 langkah penting yang dapat Anda ambil yang akan menyelesaikan sebagian besar masalah koneksi. Kami mencantumkannya di sini, dalam urutan yang paling mudah hingga yang paling sulit, jadi mulailah dengan langkah pertama dan lanjutkan hingga koneksi Anda kembali aktif dan berjalan sesuai keinginan Anda.

Cara Memperbaiki Masalah Koneksi Internet

Saat Anda mengalami masalah dengan koneksi internet, sebaiknya mulai pemecahan masalah Anda dengan solusi sederhana terlebih dahulu dan lanjutkan ke perbaikan lebih lanjut sesuai kebutuhan.

1. Pastikan perangkat keras jaringan berkabel atau nirkabel Anda telah dihidupkan dan dicolokkan . Kabel jaringan, router, dan modem yang dicabut atau longgar mudah terlewatkan. Namun, perangkat ini adalah alasan umum mengapa Anda tidak dapat terhubung ke internet. Jika Anda menggunakan jaringan nirkabel, alasan lainnya adalah radio Wi-Fi perangkat telah dimatikan.

2. Sebelum berasumsi bahwa koneksi internet Anda rusak, kunjungi beberapa situs web, bukan hanya satu . Apa yang tampak sebagai masalah jaringan saat menyambung ke internet mungkin adalah situs web atau server yang sedang offline untuk sementara.

3. Hindari konflik Alamat IP . Jika komputer Anda dan perangkat lain di jaringan memiliki alamat IP yang sama, konflik alamat IP di antara keduanya akan mencegah keduanya berfungsi dengan baik secara online. Untuk mengatasi konflik ini, lepaskan dan perbarui alamat IP Anda. Jika jaringan Anda menggunakan alamat IP statis , ubah IP Anda secara manual ke nomor lain.

4. Periksa kerusakan firewall komputer . Perangkat lunak firewall mencegah lalu lintas jaringan yang tidak diinginkan mengganggu operasinya. Firewall perangkat lunak ini dapat mengalami kegagalan fungsi dan memblokir lalu lintas internet yang valid. Ketika dua firewall perangkat lunak, seperti Windows Firewall dan produk pihak ketiga, diinstal pada komputer yang sama, perselisihan di antara keduanya juga dapat memblokir lalu lintas secara tidak tepat.

   Jika Anda baru saja menginstal atau mengupgrade firewall perangkat lunak di komputer Anda, nonaktifkan sementara untuk menentukan apakah itu mungkin penyebab masalah koneksi internet Anda.

5. Pastikan Anda berada dalam jangkauan sinyal nirkabel . Performa koneksi jaringan Wi-Fi bergantung pada jarak antara perangkat dan titik akses nirkabel. Semakin jauh dari perangkat Wi-Fi, semakin lambat koneksi lokalnya. Gangguan sinyal nirkabel di area tersebut juga dapat membatasi jangkauan koneksi Wi-Fi.

   Jika Anda tidak dapat menjangkau titik akses dan tidak dapat terhubung ke internet, mengukur kekuatan sinyal Wi-Fi Anda lalu tingkatkan sinyal Wi-Fi Anda.

6. Periksa konfigurasi jaringan nirkabel Anda . Jaringan Wi-Fi dengan opsi enkripsi seperti WPA atau WEP mengharuskan komputer menggunakan kunci keamanan yang cocok saat menyambung. Jika seseorang mengubah kunci enkripsi atau frasa sandi pada titik akses, perangkat yang berfungsi sebelumnya tidak dapat membuat sesi dan koneksi internet. Demikian pula (meskipun kecil kemungkinannya), jika pengaturan titik akses diubah sehingga memerlukan nomor saluran Wi-Fi tertentu, beberapa komputer mungkin tidak dapat menemukannya.

   Dalam hal ini, cobalah solusi potensial berikut:

   • Konfirmasikan nomor saluran Wi-Fi dan kunci enkripsi pada router Anda belum berubah baru-baru ini (tanyakan kepada administrator jaringan jika perlu).
   • Jika kata sandi telah diubah dan Anda tidak ingat kata sandi barunya, ubah kata sandi lagi lalu perbarui perangkat Anda agar menggunakan kata sandi yang sama. Anda dapat melakukan ini dengan masuk ke router .
   • Saat menggunakan hotspot, ikuti instruksi penyedia dengan cermat.

7. Periksa kerusakan router broadband atau titik akses . Jaringan rumah yang menggunakan router broadband lebih mudah dikelola dibandingkan tanpa router, namun gangguan teknis pada router dapat menghalangi komputer untuk terhubung ke internet. Kegagalan router disebabkan oleh panas berlebih, lalu lintas berlebihan, atau unit lama rusak. Gejala khas dari router yang buruk termasuk komputer di jaringan tidak dapat memperoleh alamat IP atau konsol router tidak merespons permintaan.

   Ketika ini terjadi:

   • Periksa lampu dan konsol router, jika memungkinkan, untuk memastikan router berfungsi dan merespons dengan benar.
   • Periksa apakah Anda perlu memperbarui firmware router Anda. Firmware yang kedaluwarsa dapat menyebabkan masalah pada perangkat baru yang mencoba menyambung. Menjaga firmware tetap mutakhir akan menghilangkan gangguan dan gangguan perangkat lunak.
   • Jika bukan itu masalahnya, setel ulang router.

8. Hubungi ISP Anda jika Anda mencurigai akun Anda telah diblokir . Penyedia layanan Internet (ISP) dapat memblokir akses ke akun Anda jika Anda gagal melakukan pembayaran atau melanggar Ketentuan Layanan penyedia. Saat menggunakan hotspot berbayar yang dikenakan biaya per jam atau hari, orang mungkin lupa untuk selalu memperbarui langganan mereka. Alasan umum lainnya mengapa ISP memblokir akun Anda termasuk melebihi batas bandwidth, mengirim email spam, dan mengunduh konten ilegal atau tidak pantas.

9. Cari gangguan komputer . Meskipun jarang terjadi, perangkat keras adaptor jaringan komputer mungkin rusak karena panas berlebih atau usia. Sebaliknya, kegagalan pada perangkat lunak sistem operasi yang mengontrol adaptor sering kali terjadi, terutama pada komputer yang sering digunakan. Virus dan worm juga dapat menonaktifkan atau memblokir antarmuka jaringan komputer agar tidak berfungsi dengan baik. Terakhir, jika Anda menggunakan laptop atau perangkat seluler lainnya, memindahkannya dari satu lokasi ke lokasi lain dapat merusak status jaringannya.

   Berikut cara menemukan masalah komputer:

   • Pindai komputer Anda untuk mencari malware dan hapus semua yang ditemukan.
   • Di komputer Windows, setel ulang koneksi jaringan.
   • Nyalakan ulang komputer.

10. Hubungi penyedia internet Anda untuk memverifikasi apakah sedang mengalami pemadaman . Jika Anda menggunakan layanan internet satelit, Anda mungkin menyadari bahwa Anda tidak dapat terhubung ke internet selama cuaca ekstrem. Penyedia (termasuk operator internet seluler) di daerah perkotaan yang padat mungkin tidak dapat mendukung puncak lalu lintas jaringan yang menyebabkan pemadaman listrik secara sporadis bagi beberapa pelanggan.

    Jika Anda berlangganan bentuk layanan internet yang lebih baru atau lebih kompleks (seperti broadband nirkabel tetap), Anda mungkin mengalami lebih banyak waktu henti dibandingkan yang lain karena penyedia layanan menghadapi lebih banyak masalah dengan peralatan yang relatif kurang matang.

    Beberapa penyedia memberikan saran untuk memecahkan masalah koneksi ke jaringan mereka (terkadang dengan biaya tertentu).

    Kombinasi Modem/Router Kabel Terbaik Tahun 2024

• Mengapa Steam tidak bisa terhubung ke internet?

  Jika kamu dapatkan kesalahan koneksi jaringan di Steam , periksa status server Steam, nonaktifkan firewall Anda, tutup aplikasi latar belakang, dan perbarui klien Steam. Jika Anda masih mengalami masalah, pecahkan masalah koneksi internet Anda

• Mengapa PlayStation saya tidak dapat terhubung ke internet?

  Jika Anda PlayStation tidak dapat terhubung ke internet , periksa status Jaringan PlayStation, mulai ulang peralatan jaringan Anda, lalu matikan konsol sepenuhnya dan hidupkan kembali. Jika Anda masih mengalami masalah, dekatkan PlayStation Anda ke router nirkabel atau gunakan koneksi kabel.
  

• Mengapa Switch saya tidak dapat terhubung ke internet?

  Jika Anda Nintendo Switch tidak dapat terhubung ke internet , layanan Nintendo Switch Online mungkin mati, atau firewall mungkin mencegah Switch mengakses jaringan Anda. Jika memungkinkan, dekatkan Switch Anda ke router, atau gunakan koneksi Ethernet.
  

• Mengapa Xbox saya tidak dapat terhubung ke internet?

  Jika Anda Xbox tidak dapat terhubung ke internet , periksa kembali pengaturan Wi-Fi Anda, lalu matikan perangkat keras jaringan dan konsol game Anda. Jika jaringan Xbox sedang down, yang dapat Anda lakukan hanyalah menunggu hingga jaringan diperbaiki.